Julio será, dentro de Ecodiem, el mes de Google Analytics, una de las herramientas más útiles que nos proporciona Google para poder entender qué hacen los usuarios que visitan nuestro sitio web y, de esta forma, saber qué debemos potenciar o modificar dentro de la página para sacarle el mejor provecho posible y lograr más conversión.

Leandro Izza es el experto en Google Analytics dentro de la academia, así que no dudamos en invitarlo a que escribiera esta nota para explicarte en breves líneas todas las potencialidades de esta herramienta que, por si fuera poco, además es GRATUITA.

Así que, sin más preámbulos, te invito a leer la nota de Leandro hasta el final, porque, como siempre, viene con sorpresa.

¿Cómo integrar Google Analytics en tu negocio para tomar mejores decisiones?

Lo que no se mide, no se puede mejorar. Por eso, si tienes un sitio web, un blog o una tienda de comercio electrónico, Google Analytics será la principal herramienta de analítica digital que te ayudará a tomar las mejores decisiones para crecer como negocio.

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta de análisis web que nos ofrece Google de forma completamente gratuita. Nos brinda datos e informes sobre todo lo que pasa en nuestra página web: visitantes, velocidad de nuestro sitio, ventas, duración de las visitas, páginas más visitadas, cómo llegaron a nuestra web, etcétera.

¿Para qué sirve tener Google Analytics en tu sitio web?

El valor principal que aporta Google Analytics es conocer mejor a tu audiencia. Con esta herramienta, vas a poder responder preguntas como:

• ¿De qué ciudad son mis visitantes?
• ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué les gusta y qué no?
• ¿Cómo me conocieron? ¿Por una búsqueda en Google, por Facebook?
• ¿Están viendo mi sitio a través de un celular o una computadora?
• ¿Qué canal de marketing me está trayendo más ventas?

Esa es la principal función que tiene Google Analytics en tu negocio, saber cuáles son los canales de marketing que mejor funcionan, encontrar parámetros de ajustes y, con las acciones adecuadas, mejorar tu estrategia online para conseguir más clientes.

Métricas y datos claves de tu audiencia que brinda Google Analytics

• Visitas: Es la principal métrica que brinda esta herramienta. Cada vez que una persona ingresa en tu sitio y navega en él, se considera una vista. 
• Visitantes únicos: Esta métrica brinda la información de la cantidad de visitantes únicos que ingresaron en tu sitio web. Siempre va a ser un número menor al de visitas y páginas vistas.
• Páginas vistas: Te da datos claves de cuántas veces se abrió una determinada página. Es un dato similar al número de impresiones.
• Promedio de páginas por visita: Este dato te dice la cantidad de páginas vistas por usuario. Es un gran parámetro para ver el nivel de calidad de tu sitio y si tus visitantes interactúan o no con él.
• Promedio de tiempo en la página: Te dirá el tiempo en segundos y minutos promedio que un visitante permanece dentro de tu sitio web. Este factor es uno de los que más valora Google para saber si el sitio es relevante o no.
• Porcentaje de rebote: Esta métrica indica qué porcentaje de personas visitó solo una página del sitio y salió sin ver ninguna otra sección. Si tienes una tienda online o un sitio con muchas secciones, es importante que el porcentaje de rebote sea lo más bajo posible. Puede llegar a ser más alto en landing page y páginas one page.

¿Cuáles son las 3 grandes áreas que se pueden analizar con Google Analytics?

Con la herramienta de Google Analytics, vas a poder investigar en profundidad los 3 principales embudos de tu sitio web o tienda online.

• Adquisición (Top funnel o TOFU)

¿Cómo llegan los visitantes al sitio? Es la principal pregunta que vas a poder contestar en esta parte del embudo. Las métricas principales en este embudo son:

• Canales principales (tráfico orgánico, tráfico pago, referidos directos).
• Fuentes y medios (Facebook, Google, Instagram, LinkedIn).
• Campañas (remarketing, branding, campañas de e-mail marketing).
• Porcentaje de rebote (visitantes que ingresan al sitio y se van).
• Visitantes nuevos o recurrentes (porcentaje entre visitantes que ya conocen el sitio y los que no).

• Comportamiento (Medium funnel o MOFU)

¿Qué acciones realizan los visitantes dentro del sitio o tienda? Las métricas principales de este embudo son:

• Cantidad de visitas totales y únicas.
• Páginas más visitadas en el sitio.
• Tiempo de duración de los visitantes.
• Eventos y acciones realizadas.
• Rendimiento del sitio web.

• Conversiones (Bottom Funnel o BOFU)

¿Cuántos visitantes terminaron realizando una conversión? Las métricas principales de este embudo son:

• Compras confirmadas.
• Porcentajes de conversión.
• Canales con mayor ROI.
• Objetivos cumplidos (formularios, contactos, llamadas, etc.).

Definitivamente Google Analytics te ofrece un mundo de datos para analizar, y comprender el comportamiento de tu audiencia dentro de tu sitio web de manera bastante sencilla y práctica.

Es cuestión de aprender qué significa cada métrica, cómo analizarla y entenderla, y saber qué cambios hacer para mejorar los números que no sean tan favorables.

Y de todo eso es de lo que vamos a hablar en el Workshop del próximo lunes 15: “Cómo integrar Google Analytics en tu negocio”, en el que espero verte en vivo para intercambiar ideas y aclarar todas las dudas que puedas tener.

Si ya eres miembro de Ecodiem, te enviaremos como siempre un recordatorio unos minutos antes de comenzar para que no te olvides de asistir; igualmente quedará grabado en nuestra plataforma.

Y si no eres miembro de Ecodiem pero quieres aprender más sobre esta importantísima herramienta de Google, podrás asistir al Workshop en vivo o ver después la grabación en nuestra plataforma, uniéndote a la academia por solo AR$ 990 o USD 22 (si estás fuera de Argentina).

Tu suscripción te dará acceso irrestricto a todo el contenido de Ecodiem durante 30 días.

Después podrás seguir pagando la membresía mensual, pasarte a la membresía anual o simplemente marcharte.  

¡Espero verte el próximo lunes!