Caso de Éxito: TIENDA DEL MATE
Creció 180% en su facturación en USD con su Tienda Online | Caso Tienda del Mate
Tienda del Mate nació de una pasión cotidiana de cualquier argentino: el ritual de compartir un mate. Lo que comenzó como un emprendimiento sencillo entre amigos fue tomando forma de marca.
Santi y Mile, sus fundadores, tenían un objetivo claro: vender mates y artículos materos que transmitieran identidad, diseño y autenticidad. Querían diferenciarse del típico mate y crear una propuesta premium, coherente con los valores que ellos mismos vivían.
Durante los primeros años, el crecimiento fue constante, pero intuitivo. Delegaban parte de su operación en agencias externas y, aunque veían resultados, sentían que faltaba algo. Los números no estaban del todo claros, las decisiones se tomaban “a ojo” y, sobre todo, había una sensación latente de que la marca podía mucho más.
“Ya veníamos creciendo, pero sabíamos que había una vuelta de tuerca que todavía no habíamos encontrado”, recuerda Santi. La intuición los guiaba, pero necesitaban una estructura estratégica para escalar sin perder el control ni la esencia que los hacía únicos.
- Nicho: Mates
- Resultado: Creció 180% en su facturación en USD con su Tienda Online
- Fundadores: Santi y Mile
Comienzo en el Programa Impulso
Fue entonces cuando conocieron Ecodiem. Santi ya seguía los contenidos, podcasts y videos de Rodrigo Ferreri, y se sentía identificado con su forma de comunicar. Aun así, cuando llegó el momento de dar el paso e ingresar al programa Impulso, sintió bastante miedo.
Desde el primer día, el programa los desafió a fondo. Los primeros quince días fueron una maratón de trabajo: estudiaban y ejecutaban al mismo tiempo, preparando la estrategia para el Hot Sale.
Con la guía de los consultores, comenzaron a entender con precisión lo que antes hacían por intuición: cuánto podían invertir, qué margen real tenían y cómo escalar sin comprometer la rentabilidad.
“Gaspi me decía: ‘Si esta fuera mi cuenta, le doy al acelerador’. Ahí entendimos que estábamos invirtiendo muy por debajo de lo que podíamos”, cuenta Santi.
Con ese diagnóstico claro, empezaron a tomar decisiones basadas en datos y no en corazonadas. Aprendieron a medir el costo de adquisición, el punto de equilibrio y la rentabilidad por cliente, lo que les permitió invertir con seguridad y mantener el control de su operación.
Al mismo tiempo, Cande, su consultora en contenido, los ayudó a profesionalizar la comunicación. Hasta ese momento, todo lo hacían “a pulmón”: posteos, fotos y anuncios surgían del instinto. Cande les enseñó a planificar, validar ángulos creativos y organizar un flujo de contenidos constante.
“Llegás probablemente mucho más rápido al lugar que querés. Y si no, te quedan todos los conocimientos para llevarlo a cabo en los próximos meses, en otra marca en y eso es super valorable también”.
Resultados clave
Los números hablan por sí solos:
- +180% de crecimiento en facturación en dólares en solo cuatro meses comparado con el período anterior.
- +70% de aumento en ventas durante el mismo período.
- En octubre superaron las 500 ventas mensuales, rompiendo su propio récord del Hot Sale.
- En los meses posteriores al programa, las ventas siguieron creciendo otro 25% más.
Además, el equipo logró sostener ese crecimiento sin perder el control de la operación. Hoy manejan presupuestos de inversión altos en Meta con seguimiento diario, métricas precisas y una comprensión total del negocio.
En el área de contenido, el cambio fue igual de profundo: pasaron de publicar intuitivamente a crear 20 creativos semanales, midiendo la retención, los clics y la performance de cada pieza.
Conclusiones
El paso por Impulso no solo transformó el negocio, sino también la mentalidad detrás de la marca. De una gestión intuitiva a un equipo profesional y ordenado, con control total sobre su inversión, estrategia y comunicación.
Hoy, Tienda del Mate entiende que crecer no es correr, sino avanzar con estrategia, control y propósito. El aprendizaje más grande fue entender que no hay magia, hay método: sembrar, medir, ajustar y volver a crecer. Y sobre todo, que el éxito es más disfrutable cuando el negocio te representa.
“Les diría (a quienes dudan) que estudien, que se preparen, que Ecodiem más allá de de los programas tiene un millón de cursos que están buenísimos y si tienen miedo pueden hasta arrancar por ahí y después se va decantando todo solo y con ayuda es más fácil, o sea, es así, es agarrarte, apalancarte de gente que ya lo hizo muchas veces”.
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